Data driven marketing: o que é e como tomar decisões baseadas em dados

Os dados são cada vez mais importantes no mercado atual e se tornaram peça-chave para guiar a tomada de decisão e o planejamento estratégico dos negócios de todos os segmentos. Por isso, o data driven vem ganhando muita força nos ramos empresariais.

No entanto, para modificar essas informações em conhecimento e benefícios competitivos, é necessário que as organizações acabem se tornando mais data driven, para que a cultura da empresa seja totalmente baseada na tomada de decisão fundamentada em dados.

Até uma empresa de banner personalizado para lanchonete deve focar as suas forças em estruturar o negócio, e fazer todo o planejamento para que seja possível receber todos os dados, que são numa quantidade muito grande, passando de bilhões o volume de dados.

E, hoje em dia, praticamente tudo o que se realiza vira dados. Uma simples venda de parede drywall com nichos pode se tornar um dado importantíssimo para a empresa. Afinal, essa venda não é uma simples venda, mas um novo contato para o time de vendas.

E a análise desses dados pode trazer insights e conhecimentos valiosos para um negócio. Quando isso ocorrer, esses negócios são chamados de data driven. Então, um pequeno negócio de vela ignição hb20 1.0 3 cilindro pode aumentar seus insights com dados.

Neste artigo, você vai compreender o conceito de data driven, como funciona a estratégia, sua importância, os motivos para investir e suas vantagens.

Conceito de data driven e como surgiu

O data driven faz referência a processos organizacionais guiados por dados, ou seja, quando a empresa fundamenta a tomada de decisão e o planejamento estratégico na coleta e na análise de dados, e não em intuições ou simples experiências práticas dos líderes.

Com toda certeza, uma empresa que tenha serviços de ensino sobre congelar gordura da barriga vai aumentar significativamente suas vendas e a experiência dos alunos se usar os dados, vendo a satisfação, em quais links eles mais clicam e o que interessa mais a eles.

Não é, todavia, só uma ferramenta, mas um método que possibilita que as organizações tenham uma ideia mais exata da sua empresa, conferindo a elas uma grande capacidade de aproveitamento de oportunidades e de previsibilidade de tendências e problemas.

Por isso, um curso de aula de violão de 7 cordas deve usar o data driven, para tomar decisões quanto ao curso. Dado que, sendo um curso online, precisará de vários números e métricas para analisar, e usar o data driven fará o curso alavancar de forma interessante.

Para isso, os instrumentos utilizados em empresas data driven coletam dados de várias fontes, tanto internas, quanto externas ao negócios.

Elas juntam informações de modo a oferecer uma visão mais clara do mercado, clientes, produtos, concorrentes e do próprio negócio para que os gestores possam agir.

Por isso, uma empresa de conserto de prensa hidráulica deve utilizar o data driven. Vai economizar muito mais com ele, pois cada novo cliente é um novo dado a ser adicionado à tomada de decisão futura do negócio.

O data driven se iniciou como extensão da ciência de dados, área do conhecimento que usa métodos científicos e algoritmos para fazer a transformação de dados, estruturados e não estruturados, em conhecimento para tirar certos insights.

É como ter uma persiana rolô sob medida, pois enquanto está fechada todo o local está escuro, mas quando a persiana é levantada toda a luz solar entra de forma limpa no ambiente. 

Hoje em dia, no ambiente de negócios, isso é realizado por meio de ferramentas como Big Data e Inteligência Artificial, para conseguir insights por meio da coleta, cruzamento e interpretação de dados do mercado.

A meta não é outra senão crescer a competitividade da organização e criar melhores resultados. Os dados têm auxiliado muito na melhora desses resultados. Basicamente tudo, hoje, é regido pelos dados.

As vantagens de utilizar o data driven

As empresas de data driven conseguem acessar dados sobre o negócio de modo mais claro e ter dados qualificados. Isso, como já se pode imaginar, traz uma série de vantagens. Conheça as principais:

  1. Maior redução de riscos:
  2. Uma melhor análise do ROI;
  3. Um grande poder de prever as coisas;
  4. E, por fim, maior liberdade para os funcionários.

Esses são os benefícios mais notáveis de se adotar a cultura de data driven para a empresa. Sendo assim, é importante falar mais a fundo sobre elas.

1. Maior redução de riscos

Os times que trabalham com dados, em vez de opiniões, tendem a tomar decisões mais corretas. Desse modo, vai reduzir os riscos de erros, prejuízos ou necessidade de refazer os trabalhos.

2. Melhor análise do ROI

Analisando dados, é totalmente possível avaliar com mais certeza o retorno sobre o investimento de cada iniciativa. Essa prática possibilita que a equipe entenda, em tempo real, quais atividades estão trazendo melhores performances.

Assim, dá para tomar cautelas o mais rápido possível para aprimorar as ações que estão dando certo e refazer ou ignorar aquelas que não estão trazendo os retornos esperados.

3. Prever melhor as coisas

Os negócios que conseguem analisar e cruzar dados em um volume maior devem identificar padrões e, com isso, fazer a previsão de tendências e cenários futuros da empresa.

Com esse conhecimento, é totalmente possível se antecipar ao mercado de modo mais estratégico, saindo à frente dos concorrentes e conquistando um lugar de destaque entre as melhores empresas do ramo.

4. Liberdade dos funcionários

Quando todo o time tem acesso aos dados sobre suas ações, cada pessoa pode tomar boas decisões de modo individual, sem a necessidade de questionar a liderança ou esperar aprovação dos gestores para cada iniciativa que ele precisar tomar para o bem da empresa.

Por exemplo, uma companhia de resistência de forno industrial, uma empresa que tem grande poder nos seu mercado deve ter uma organização interna mas livre.

Os colaboradores desse negócio precisam ter liberdade para tomar boas decisões, desse modo, o negócio funciona melhor.

A importância do data driven nas decisões

Imaginar que o avanço tecnológico disponibilizaria várias ferramentas inteligentes para oferecer, de uma forma fácil, respostas para as questões mais difíceis, seria um exagero se isso fosse citado há cerca de vinte anos.

O mundo cresce e, com ele, todos os modos de permitir que o usuário se transforme em protagonista de suas próprias vontades. O marketing tradicional fazia campanhas agressivas na esperança de convencer o cliente a comprar de um negócio.

Agora, as atividades estão voltadas para uma experiência do cliente enriquecida pela relevância dos conteúdos de valor e a capacidade de criar o interesse e o desejo de entender a marca mais de perto, acreditando ter achado a solução dos problemas.

A confiança tem total influência no poder de decidir de empreendedores, gestores e líderes de uma empresa.

O medo de falhar, muitas vezes, gera um estado letárgico à frente de situações que necessitam de uma ação, ser data driven é diminuir ou excluir o cenário de dúvidas e dar posição a uma segurança muito bem calculada.

Todos desejam prever o futuro quando o assunto é o seu patrimônio. Assim, fica clara a importância do data-driven, pois ele permite prever o futuro baseado nos dados.

Como fazer a aplicação na sua empresa

Visto que foram explicados diferentes aspectos contundentes do chamado data driven, nesse momento, também é importante abordar como fazer a aplicação dessa tecnologia na sua empresa.

É válido ressaltar que, quando o data driven não é implementado da forma correta, um dos problemas que podem aparecer é a inutilização dos dados.

Ao não contar com profissionais bem formados, o negócio pode se ver com um grande volume de informações em mãos, mas sem conhecer como usá-las de forma mais estratégica.

A Informação e a formação são as armas para combater esse risco e dar à organização a capacidade de tirar insights estratégicos dos dados coletados.

Nesse sentido, é necessário dividir os dados incorretos ou irrelevantes daqueles que merecem atenção e entender como interpretar seu conteúdo.

A implementação do data driven passa objetivamente pela construção de uma cultura empresarial voltada para os dados.

Ainda há muitos gestores que dão foco em suas experiências e opiniões em detrimento dos dados, e isso é um erro, pois a utilização dos dados permite um melhor raciocínio das decisões.

A análise desses dados consegue tirar muito mais conteúdo em um único dia do que uma pessoa em toda sua vida de negócios.

Considerações finais

Em suma, o mindset data driven deixou de ser só uma tendência e atualmente é uma dos aspectos essenciais para o sucesso de uma empresa.

A análise de dados traz vantagens das quais as empresas não devem abrir mão em um mercado competitivo, como a redução dos riscos, tomadas de decisões corretas e até redução de custos para fazer análises.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento e Agência Virtualiti onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

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