Se você tem um e-commerce e tem como objetivo o fazer crescer, certamente virar Mercado Líder, Gold ou Platinum, vai fazer você chegar muito mais rápido nessa meta. Garantir o status de Mercado Líder, Gold ou Platinum trás diversos benefícios para o seu negócio, como maior exposição de anúncios, atendimento personalizado, participações em ações especiais e por ai vai.
Para quem está começando, poderá parecer muito difícil estar nesse ranking, mas não é bem assim. Dedicando-se e estudando frequentemente a plataforma você conseguirá alcançar esse status e aproveitar os diversos benefícios que o ML oferece.
Mas como conseguir se tornar referência no Mercado livre?
Primeiramente vamos entender o que é necessário para chegar entre os tops do ML.
✔ Líder — 60 ou mais vendas e R$ 25.000 de faturamento ou mais;
✔ Gold — 150 ou mais vendas e R$ 80.000 de faturamento ou mais;
✔ Platinum — 450 ou mais vendas e R$ 200.000 de faturamento ou mais.
Requisitos para todos os níveis:
✔ mais de 4 meses de cadastro no Mercado Livre;
✔documentos de identidade e dados de contato, além de documentação fiscal;
✔termômetro verde escuro de reputação como vendedor;
✔menos de 1% de reclamações com mediação do Mercado Livre em todas as vendas no período;
✔menos de 2% de vendas canceladas com devolução do dinheiro no total do período.
Mas saber somente os pré-requisitos não é o suficiente, é preciso trabalhar com um mindset de melhora constante. Por isso separamos algumas dicas a mais para você se destacar e ser reconhecido dentro do Mercado Livre.
???? Faça um planejamento: escolha seu nicho e comece a fazer a sua reputação dentro dele, geralmente isso será construído em cima de um mercado que você já conhece e está familiarizado. E mais importante ainda, é traçar metas! Elas ajudam você a nortear as suas ações. Mas tome muito cuidado para não traçar objetivos fora da sua realidade e acabar se frustrando.
???? Garanta ao seu cliente um atendimento de qualidade, isso vai garantir o seu termômetro verde escuro. E para isso existem muitas maneiras dentro do ML, e o mais simples é ter muito cuidado nas respostas, agindo de forma gentil e educada.
???? Use os anúncios do ML para vender mais na plataforma! O Product Ads pode te ajudar a faturar muito se você souber usar. Basicamente ele te ajuda a lançar a sua campanha em apenas um clique, e você pode ainda acompanhar os seus resultados em uma tela exclusiva, fazendo você ter mais controle do seu investimento. E para deixar o anúncio mais atraente ainda, é válido o investimento em fotos de qualidade para aproximar o seu cliente do seu produto. Também tenha atenção ao título do anúncio, ele deve conter a palavra-chave para a pesquisa do usuário.
???? Conheça as ferramentas: A principal de todas é o Mercado Envios, que é uma ótima opção de frete seguro, além de que ele também ajuda a aparecer melhor os anúncios. E não podemos deixar de citar o Mercado Pago, que facilita a gestão de pagamentos dentro da plataforma.
Dessa forma, podemos ver o quão vantajoso é utilizar o marktplace Mercado Livre, e tornando-se Líder, Gold ou Platinum, as vantagens ficam mais nítidas ainda. Basta focar na plataforma, investir tempo e esforço em adquirir conhecimento para te levar ainda mais longe.
Se você quer ir além do Mercado Livre, continue a leitura para aumentar sua rentabilidade criando sua loja virtual integrada ao mercado livre!