A segurança de um site é fundamental para manter a credibilidade e a autoridade da empresa nos meios digitais.
Essa plataforma recolhe muitos dados e informações sobre as pessoas e todos eles precisam ser mantidos em segurança.
Essa necessidade ficou ainda maior depois do surgimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), e qualquer tipo de vazamento pode gerar muitos problemas para a companhia.
Além disso, o site funciona como a base para todas as estratégias de marketing digital, ou seja, mesmo que o negócio esteja presente nas redes sociais e utilize e-mail para se comunicar com as pessoas, é no site que as conversões acontecem.
Ele também funciona como o cartão de visitas da empresa e chega a ser estranho quando uma organização não possui um endereço digital oficial. Ele é imprescindível para aumentar a credibilidade e a autoridade da corporação na internet.
Mas, não basta apenas criar o site e investir em estratégias voltadas para ele, em primeiro lugar, o ambiente precisa ser seguro para evitar invasões e roubos de informações.
Neste artigo, entenda a importância de manter o site seguro, quais são os principais riscos para essa plataforma e acompanhe algumas dicas para proteger o portal do negócio.
Importância de manter o site seguro
A segurança digital deixou de ser um diferencial para se tornar uma necessidade, pois quanto mais seguro for o site, mais os clientes vão confiar na marca.
Manter um site seguro é investir em ações e soluções que protegem os dados e evitam ataques cibernéticos. A plataforma e os clientes estarão sempre protegidos de ataques de criminosos mal-intencionados.
Para um fabricante de ralo linear para quintal, as medidas de segurança garantem muito mais do que proteção, mas também o aumento da credibilidade da marca, trazendo vários benefícios, como:
- Menos problemas de navegação;
- Bom posicionamento no Google;
- Proteção contra ataques;
- Segurança dos dados.
A organização também evita que atos criminosos sejam associados à marca, além de aumentar consideravelmente a confiança dos clientes.
Principais riscos para o site
É fundamental pensar em segurança cibernética para evitar que a empresa se torne vulnerável a diferentes riscos, tais como:
Roubo de dados do site
Hoje em dia, os dados são verdadeiros insumos no meio digital, e eles partem tanto do usuário quanto da própria organização, por isso, são alvos de tentativas de ataques constantes.
Uma empresa que estabelece operações conectadas aos serviços de tecnologia da informação e implementa tecnologias em seus processos internos, suas informações retidas aumentou muito.
Mas, não é raro encontrar inconsistências nas redes, como no caso de tentativas não autorizadas de acesso, contas comprometidas, clonagem de dados e desvio de informações.
O processo de segurança da informação não pode estar defasado, caso contrário, pode ocorrer roubo e perda de dados importantes, sobre clientes, colaboradores, fornecedores e assim por diante.
Senhas hackeadas
Uma empresa de manutenção de jardim também precisa se proteger contra as tentativas de roubos de senhas. Eles ocorrem por meio de hash criptográfico e métodos de tentativas e erros.
Uma quebra de senha pode trazer muitos prejuízos para a companhia, tendo em vista que dentro dos sistemas utilizados por ela, existem dados armazenados e até mesmo configurações de servidores.
Software vulnerável
Uma infraestrutura digital atualizada é uma forma de evitar riscos para a segurança da informação. Se o software usado pela corporação estiver defasado, pode ocasionar erros de código e brechas no sistema.
Isso provoca danos à produtividade do usuário e ainda potencializa os ataques cibernéticos. Nesse contexto, é fundamental trabalhar com boas práticas de atualização dos sistemas.
Phishing
Neste caso, o usuário mal-intencionado se passa por uma empresa e dispara e-mails. Eles utilizam o método phishing para captar a atenção do usuário, distribuir anexos e links maliciosos que executam diversas funções nos servidores.
Com isso, os criminosos conseguem extrair informações das contas das vítimas e até mesmo suas credenciais de login.
Adware
Um fabricante de letra caixa com LED interno precisa investir na segurança de seu site porque isso evita problemas relacionados aos funcionários, por conta da falta de informação.
É fundamental orientar as pessoas para que não cliquem em qualquer anúncio, pois é comum encontrar fraudes que servem para instalar um malware na máquina.
O usuário é levado então para outros sites maliciosos que abrem outras abas, algo que pode colocar em risco a segurança da informação na companhia.
Espionagem industrial
A espionagem industrial funciona por meio da observação do concorrente para obter vantagens comerciais. Trata-se da investigação de informações da empresa, como no caso de seu plano de negócios, fórmulas, processos internos, entre outros.
É considerado um tipo de risco cibernético porque pode partir de funcionários insatisfeitos com o local de trabalho e que aceitam transmitir informações para terceiros.
Um fabricante de agulha acupuntura 18×8, além de tomar todas as medidas necessárias para proteger a segurança da informação, também deve trabalhar maneiras de manter o engajamento e a satisfação dos colaboradores.
Dicas para proteger o site
Embora o site esteja exposto a muitos riscos, a boa notícia é que existem várias formas de se proteger. São elas:
1. Instalar certificado SSL
O certificado SSL (Secure Socket Layer) permite encriptar as comunicações que ocorrem entre o servidor e os visitantes da plataforma. Com isso, as informações passam a ser trocadas por meio de uma ligação segura.
Ele reforça a segurança do site, evitando roubos de informações pessoais e confidenciais por parte de criminosos.
2. Escolher alojamento seguro do site
No que diz respeito à escolha do alojamento, o critério de segurança não pode ser negligenciado. Na hora de escolher uma hospedagem, uma confecção de camiseta amarela lisa infantil deve considerar a disponibilidade de monitorização constante.
Também precisa de proteção de firewall que vai mitigar qualquer tipo de ameaça. Entre os mecanismos de segurança mais usados está o uso de sistemas de RAID 10, firewall e uma boa política de backup diário.
3. Instalar antivírus
O antivírus impede que programas maliciosos acessem a máquina, garantindo uma camada a mais de proteção, além de eliminar ou remover boa parte dos malwares. É fundamental que o antivírus esteja sempre atualizado.
Para ajudar na proteção de dados dos clientes, procure opções que atualizem permanentemente as regras contra ataques ou falhas de segurança.
4. Manter o site atualizado
Manter todos os softwares atualizados é fundamental para que o site esteja sempre seguro. Isso vai desde o sistema operacional do servidor até o software executado dentro do site, como no caso de um fórum ou CMS.
Se um fabricante de etiqueta Kraft personalizada estiver usando uma solução de hospedagem gerenciada, não precisa se preocupar tanto com as atualizações de segurança, uma vez que a própria hospedagem cuida disso.
Agora, se estiver usando um software de terceiros no site, como o CMS, certifique-se de que ele é rápido o suficiente para aplicar patches de segurança.
5. Criar uma senha segura para o site
Mesmo diante dos constantes ataques cibernéticos que muitos sites sofrem, não é raro encontrar empresas que utilizam senhas muito fáceis de serem descobertas.
A empresa SplashData publica anualmente uma lista de senhas mais utilizadas na internet e os resultados são simplesmente chocantes. Para se ter uma ideia, existem usuários que cadastram senhas, como “123456”.
Uma empresa especializada em projeto de sala comercial com ar condicionado deve usar uma senha com, pelo menos, 18 caracteres, misturando letras, números e símbolos.
6. Fazer backup regularmente
Além de se proteger contra ataques, é necessário estar preparado para eles. Os backups regulares ajudam o proprietário da plataforma a recuperar as informações completamente.
Frequência desse processo é determinada pelo dono da plataforma, podendo ser várias vezes ao dia, diariamente, semanalmente assim por diante. O importante é que seja realmente algo frequente e usar um sistema de salvamento contínuo.
É assim que seu site terá vários backup disponíveis, caso seja necessário isolar o momento em que o problema ocorreu.
Os backups feitos por um fabricante de sauna portátil a vapor devem estar no local e fora dele, para que mesmo que o ataque seja extremamente grave, seja possível recuperar as informações completamente.
Além disso, alguns desastres podem prejudicar os datacenters e com isso ocasionar a perda permanente dos dados. Por conta disso, muitos proprietários de sites mantêm as informações salvas em um HD externo sempre por perto.
Considerações finais
A segurança do site precisa estar entre as prioridades das estratégias digitais da marca. Até o momento o seu negócio não tomou nenhum tipo de providência, precisa fazer isso o quanto antes.
Tenha em mente que nenhuma plataforma é 100% segura, pois os criminosos sempre podem encontrar uma maneira de roubar as informações. O papel da organização é dificultar esse processo, por meio de medidas de segurança.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento e Agência Virtualiti onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.