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Inbound Marketing: 5 estratégias para vencer a concorrência

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O marketing é uma área que permite a exploração de diversos recursos e meios para que possam ser elaboradas estratégias que mais aproximam um empreendimento de seus clientes, sendo uma delas o Inbound Marketing.

Trata-se de um conjunto de estratégias que tem como foco criar e compartilhar os conteúdos que a empresa desenvolve, para um determinado público-alvo, com o objetivo de criar relacionamentos com os clientes de uma forma mais sólida e duradoura.

Essas estratégias colaboram com uma aproximação do cliente de forma natural, por conta da mensagem que foi transmitida através da campanha de marketing do produto ou do serviço, o que também acabou ganhando o nome de “marketing de atração”.

Deste modo, se uma loja de pisos antigos utiliza o inbound marketing para criar uma relação mais sólida com os consumidores, as chances deles acabarem divulgando a loja de uma forma espontânea é ainda maior.

Isso porque acabou-se criando um laço de confiança que transforma as divulgações ainda mais fáceis de ocorrerem, devido ao conhecimento de como a empresa opera e trata seus consumidores, fazendo com que a rede de clientes possa aumentar.

Mesmo não sendo o público que a companhia espera, ainda assim é uma forma dos consumidores terem um conhecimento dela e poderem divulgar para as pessoas que são consideradas os consumidores ideais. 

Como funciona o inbound marketing?

A estratégia em torno do inbound marketing de uma empresa de limpeza de tapetes ao domicílio, ocorre por meio da divulgação de conteúdos para os consumidores, a depender de qual etapa da jornada do cliente ele se encontra.

Podendo ser também por meio de outros formatos que a empresa utiliza para conseguir captar consumidores, contudo, as bases para que a estratégia de inbound marketing possam surtir efeito está ligado ao lugar, ao tempo e ao conteúdo apresentado.

Com isso, um conteúdo entregue no local e momento adequado, pode transformar o negócio em algo relevante para o receptor da mensagem que foi enviada, e com isso, uma possível conversão de leads.

Podendo ter suas operações comparadas com um funil, o inbound marketing começa pelos conteúdos que são compartilhados e que possam ser otimizados, até mesmo de forma paga, para chegar aos usuários online certos que terão seus interesses despertados.

Assim, um negócio de limpeza de piscina de vinil pode criar conteúdos que mostrem o quanto é importante a manutenção desse tipo de serviço, bem como as formas de se fazê-la com a empresa, junto aos benefícios.   

Após a atração, as estratégias para se ter os leads podem variar de empresa para empresa, já que uma pode optar pelo call to action, enquanto outra, para condução até uma página para apresentar conteúdos mais informativos e com links internos.

Essa pode ser uma forma de converter os leads em clientes do produto ou do serviço, gerando dados que, ao serem analisados, informam se a estratégia funcionou ou não, fazendo com que haja melhorias de forma imediata.

As métricas em torno dos resultados do inbound marketing são importantes para a construção de metas e objetivos das empresas em torno dos seus produtos, assim como os desejos que se constroem para se estabilizarem no mercado.

Com isso, pode-se dizer que os benefícios em torno do inbound marketing são:

  • Alcance de público;
  • Aproximação com os clientes;
  • Persuasão;
  • Curto ciclo de vendas;
  • Menos custos;
  • Resultados em tempo real.

Sendo algo que pode ser adotado por empresas de pequeno ao grande porte, o inbound é uma estratégia que está sendo cada vez mais utilizada no mercado, o que acaba gerando o desafio para as empresas saberem se destacar em meio à uma multidão de concorrentes.

Dicas e estratégias de inbound marketing

Se uma empresa de manutenção em câmara fria começar a querer desenvolver estratégias de inbound marketing, algumas estratégias e dicas podem acabar colaborando no planejamento. 

1. Criação de persona

Toda estratégia de marketing precisa ter um público-alvo como foco que será conquistado, e a criação de persona colabora para que esse processo seja mais fácil de ser realizado com base em dados que foram coletados.

Muitas vezes, algumas empresas utilizam a buyer persona para encontrar os consumidores verdadeiros do produto ou serviço oferecido, e com eles, saber criar uma base de perguntas ou dos dados que serão captados para que possam atingir as personas certas.

A buyer persona pode ser uma invenção com base no tipo de perfil ideal, e com isso, saber moldar o suficiente para colher as informações corretas para, posteriormente, criar estratégias mais assertivas.

2. Meios para gerar atração

Dentro do marketing, atrair o consumidor é importante para que a estratégia possa dar certo, bem como, o andamento da empresa e até mesmo a sua geração de lucros.

Com a tecnologia cada vez mais presente no dia a dia, os canais digitais são o vínculo para se atrair e consolidar ainda mais os clientes, mesmo que eles comecem apenas como visitantes das páginas e vão sendo conduzidos pelo funil de vendas com os conteúdos.

Neste ponto, a criação de um marketing de conteúdo pode contribuir com uma atração mais personalizada da empresa, que pode variar, afinal, um projeto estrutura metálica será diferente dos conteúdos de uma indústria alimentícia.

Os blogs acabam sendo uma das opções mais utilizadas quando se trata de criar um conteúdo para atrair consumidores, isso porque sua personalização e configuração pode ser determinada pelo administrador da página.

Já as redes sociais acabaram ganhando a atenção da indústria devido à sua popularidade e oportunidades de segmentar melhor os consumidores, bem como converter os usuários visitantes em leads.

Essas páginas online acabam contando com a ajuda do SEO para otimizar os motores de busca e fazer com que as páginas sejam encontradas mais facilmente quando o usuário digita uma palavra ou termo em uma plataforma de busca.

Com o crescimento dos conteúdos digitais, empresas buscam formas para se destacar e mostrar que seus conteúdos possuem uma relevância sobre o que o usuário está buscando, fazendo com que tráfegos pagos e orgânicos sejam cada vez mais planejados. 

3. Co-Marketing

Criar parcerias não está somente entre duas empresas para realizarem a instalação elétrica estilo industrial, mas dentro do marketing pode ser uma oportunidade para que duas empresas se juntem para potencializar resultados.

Além de também se mostrar como uma forma de diminuir os gastos que uma campanha de marketing pode gerar, e com isso, se torna um meio para que os dois empreendimentos possam se destacar, sendo ou não do mesmo segmento de mercado.

4. Meios para se gerar conversão

O inbound marketing também deve ter meios para gerar uma conversão após ter a atenção dos consumidores para as páginas da empresa.

Uma das opções é através das landing pages, que são os locais que acabam convencendo os usuários a se tornarem leads e acabar exercendo uma ação na página por meio das call to action, ou CTAs.

Os formulários também são meios utilizados para auxiliar na conversão, podendo ser desde uma pesquisa de opinião sobre impermeabilização de estofados automotivos, até mesmo para que o usuário cadastre o e-mail para ficar por dentro das novidades.

Estes mesmos formulários ajudam no entendimento e na construção de personas, uma parte importante dentro das estratégias de inbound marketing.

5. Criar uma jornada de compra

Toda estratégia de marketing acaba sendo necessária a criação de uma jornada de compra, por isso, essa base deve sempre ser lembrada enquanto está se criando ou publicando os conteúdos que irão captar consumidores.

Sendo em páginas ou outros meios digitais que irão ser da escolha da companhia, a jornada de compra é algo fundamental e que, construída com um bom planejamento, pode render para empresa os lucros e o reconhecimento planejados.

Considerações finais

O inbound marketing é uma estratégia que tem a possibilidade de ser usada por empresas de pequeno e grande porte, visto que sua intenção é conseguir fidelização e compartilhamento dos consumidores que possui, bem como a captação de novos.

Usando estratégias de marketing de conteúdo e do marketing digital, o inbound é um dos meios para fazer a criação de estratégias mais direcionadas aos clientes em potencial, sempre observando os resultados que elas irão obter.

Desde uma terceirização de serviços de limpeza hospitalar até uma empresa de cosméticos, o inbound marketing contribui para que o negócio possa crescer dentro do segmento que atua, bem como destacar-se da concorrência.

Por isso, é importante que em meio a popularidade deste modelo de marketing, uma empresa saiba planejar suas estratégias para que possa sobressair diante do mercado, e conquistar cada vez mais consumidores, aumentando o retorno sobre investimentos.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela Janaina Crociatti em parceria com Agência Virtualiti, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

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Growth hacking: como ele ajuda no crescimento das empresas?

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Todo empreendimento busca formas e meios para se ter um crescimento, não somente interno como também de forma externa. O Growth Hacking é um desses crescimentos que proporcionam ao negócio melhores práticas por meio de testes e hipóteses.

Tendo a tradução para “brecha para crescimento”, o growth hacking é quando o empreendimento busca espaço dentro do próprio para que o negócio se desenvolva de uma forma melhor que a anterior. 

Com estratégias que estejam focadas no crescimento, uma empresa de portaria e recepção acaba buscando formas tecnológicas ou criativas para que possam se destacar e ainda, impulsionar as vendas de serviços que já possui.  

O growth hacking acaba sendo interligado com partes fundamentais que auxiliam em seu desenvolvimento, sendo a automação, criatividade e os experimentos realizados com base em uma análise de dados. 

A automação está ligada às tecnologias que podem ser usadas de forma que os resultados sejam positivos e vantajosos para a empresa, ao mesmo tempo que seja um auxílio para os funcionários. 

Como a cada avanço tecnológico uma vontade vem sendo atendida, esta mesma tecnologia acaba contribuindo para o crescimento da empresa ocorrer de um modo mais rápido e oportuno. 

Principalmente, quando se tem equipamentos e programas que auxiliam na análise de dados de vendas de box sanfonado vidro, o relacionamento com os clientes ou outros objetivos que a empresa possuir.

O growth hacking permite que haja um crescimento com criatividade, de forma que em pouco tempo, os resultados podem se mostrar positivos ao se experimentar técnicas novas que acabam se destacando no mercado, e com isso, criando novas oportunidades. 

Que acabam sendo percebidas pelos consumidores e com isso, engajando-os ainda mais aos serviços ou produtos do empreendimento de forma que as vendas aumentem, e com isso, os lucros. 

O surgimento do growth hacking

Os primeiros indícios do conceito de growth hacking surgiu por volta de 2010, quando Sean Ellis, criou o termo ao criar um departamento especializado após trabalhar em uma empresa como um profissional da área do marketing.

Ao se notar que metas e crescimento empresarial precisavam de ferramentas além das que eram utilizadas, Sean Ellis criou o termo que acabou sendo o que ele atuava e buscava, englobando pontos como:

  • Fugir do marketing tradicional;
  • Times com foco em crescimento;
  • Rigorosas otimizações;
  • Bases em dados e análises.

Esses pontos e o growth hacking acabaram sendo o que muitas empresas passaram a buscar em profissionais e também, em implantar com os funcionários que já atuavam. 

Como o growth hacking ajuda no crescimento da empresa?

Se uma empresa de paisagismo jardim pequeno planeja expandir seu negócio no mercado, o growth hacking é uma forma que pode contribuir com esse crescimento porque ele contribui com o entendimento completo da empresa.

Especialmente em relação com os clientes, que estão presentes desde a conversão até a finalização e a pós-venda, sendo essa última uma etapa importante para se manter a nutrição do consumidor e torná-lo fiel. 

Possuindo etapas com um objetivo final, o growth hacking faz com que a estrutura para esse procedimento seja bem sólida e de forma que proporcione melhores experiências para avançar no mercado de centrífuga de alimentos industrial, por exemplo. 

O funil de growth hacking também contribui para a empresa entender o que está em seu cenário, sendo dividido em partes como o início do funil ser sobre aquisição de como os consumidores encontram a empresa, até a recomendação do negócio para conhecidos. 

Como se aplica?

Se uma empresa de içamento deseja começar a utilizar o growth hacking como uma estratégia para melhorar os seus negócios, deve-se primeiro ter um produto ou um serviço que irá ser oferecido e ter algum conhecimento de mercado.

Porque é importante entender como o nicho funciona, o que acaba sendo o comum e as inovações tecnológicas em torno dele. A partir disso, é ideal se criar personas para entender os consumidores deste mercado. 

As práticas mais comuns, o que os atraem e o que os repelem, dados que acabam contribuindo para a criação das estratégias de marketing e de como deve ser o atendimento para esses consumidores.

Por isso, é importante que a empresa tenha os recursos certos para que o serviço possa ser otimizado de um modo vantajoso para os negócios, desde os equipamentos até mesmo as ferramentas onlines gratuitas ou pagas que serão utilizadas.

Da mesma forma que um mecânico a domicílio possui o que é necessário para atender seus clientes e subir no mercado, uma empresa de growth hacking também deve se certificar de que tem o que é necessário para crescer.

Isso inclui também um trabalho em equipe, que deve conter os profissionais certos para saber administrar e organizar o que é necessário para a empresa, especialmente em relação aos testes que serão feitos.

Para se entender e saber como aplicar o growth hacking, a criação de testes como A e B é importante para direcionar a empresa para criação e entendimento de persona, o andamento do mercado ou até mesmo, como está sendo os seus serviços e produtos.

Por isso, observar os resultados e os feedbacks que são apresentados são importantes para que haja esses dados reais, que se houver alguma parte negativa, não deve ser persistida e sim, arrumada para ser testada novamente. 

Como uma lavanderia de vestido de noiva, ao observar quais são os produtos que garantem uma melhor limpeza a peça, utilizá-la ao invés de ficar com o que não produz tanto resultado.

Ter tudo documentado e manter a comercialização do produto e do serviço, contribuem para que o growth hacking da empresa possa sempre ser observado e melhorado.  

Growth hacking em conjunto com o marketing 

Atuando também no campo do marketing, o growth hacking pode contribuir para que haja um rápido crescimento do setor com as etapas de se obter um tráfego, converter visitantes em leads e converter esses mesmos leads em clientes. 

O growth hacking pode ajudar uma empresa de aluguel de munck a criar campanhas de forma que trazem usuários para as páginas oficiais, e por meio delas, tenha a conversão para se contratar os serviços. 

As estratégias também podem estar ligadas ao processo de pós-vendas, em que são um dos meios que colaboram para a empresa ter um crescimento rápido devido ao relacionamento que acaba sendo criado entre a empresa e o cliente.

Que contribui para a divulgação de forma espontânea, devido às boas experiências que teve, gerando recomendações e com isso, uma amplitude na rede de consumidores que podem ficar interessados em adquirir o produto ou o serviço.    

Todo empreendimento pode adotar práticas growth hacking?

Embora possa ser visto como algo inicialmente para grandes empresas, o growth hacking pode ser para qualquer empresa porque seu objetivo é ajudar em um crescimento de uma forma mais acelerada.

Ideal para as empresas que desejam crescer para atrair investidores, acabam sendo um método bastante adotado por startups, que possuem a mentalidade de trazer inovações ao mercado e procuram meios rápidos para serem feitos. 

Por estar atrelado também a tecnologia, algo que está cada vez mais comum de ser vista no mercado, ele contribui para que o crescimento junto aos meios tecnológicos possam também fazer as empresas aumentarem dentro do nicho.

O que pode ter começado como um pequeno empreendimento de bairro, com as estratégias certas e um bom planejamento de growth hacking, pode acabar evoluindo para algo mais aprimorado e inovador. 

Portanto, é uma fórmula ideal para aquelas empresas que planejam aumentar as suas metas de forma rápida e crescer dentro do mercado.  

Considerações finais 

Sendo assim, o growth hacking é uma forma de ajudar o empreendimento a crescer após entender seu cenário, utilizando a criatividade e inovações tecnológicas ao seu favor. 

Com a ajuda de testes, análises e feedbacks dos consumidores, uma empresa pode utilizar as técnicas e os meios de growth hacking para se estabelecer dentro do mercado, conquistar novos consumidores e manter fidelizados os serviços com os que já são. 

Ele é uma fórmula para se unir a criatividade que uma empresa pode ter junto a tecnologia, com o objetivo de sempre melhorar os serviços e os produtos que oferecem para o mercado. 

Podendo ser adotado desde pequenas empresas como startups até mesmo grandes multinacionais, o growth hacking tem a mentalidade e suas bases em sempre buscar um crescimento de forma rápida, segura e que dê o foco necessário que a empresa procura.

Com o auxílio da tecnologia, estes métodos se tornam ainda melhores e possuem a premissa de se tornarem cada vez mais populares no futuro.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela Janaina Crociatti da Guia de Investimento em parceria com Agência Virtualiti, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

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Como preparar seu e-commerce para o dia das Mães

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Todo bom empresário sabe que as datas sazonais são muito importantes para qualquer e-commerce, principalmente os dias das mães, onde há uma ótima movimentação de compras e quando há uma redução do estoque parado, aumento do giro de produtos e garantia de maior receita para suprir meses com poucas vendas. Planejar as vendas nessa data é garantir ótimos resultados.

Durante as datas sazonais há uma grande movimentação de compras no país inteiro e o crescimento expressivo das compras online, o e-commerce e outros canais digitais de vendas, foram impulsionados pela dinâmica da pandemia. Este aumento para um mundo mais digital deve mudar o comportamento do consumidor de forma profunda nos próximos anos.

Pesquisas feitas pela Fecomércio/SC antes de datas comemorativas apontam que as intenções de compra pela internet quase triplicaram no período analisado (Dia das Mães, Namorados, Pais e Crianças), passando de uma média de 4,45% em 2019 para 12,67% em 2020.

O faturamento do varejo digital brasileiro cresceu 56,8% de janeiro a agosto deste ano, em relação ao mesmo período de 2020, conforme pesquisa realizada pelo Movimento Compre&Confie em parceria com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). O número de pedidos aumentou 65,7%, saltando de 63,4 bilhões para 105,06 bilhões.

Para preparar você, empresário, com destino a um aumento significativo de compras e vendas, este ano exige que o gerente de comércio saiba calcular bem a demanda, pedir produtos a fornecedores com antecedência, criar campanhas de marketing e preparar a equipe pós-venda.

Em vista disso, separamos neste blog as principais dicas para você preparar seu e-commerce para o dia das mães e outras datas sazonais.

  1. Conheça o seu público – alvo.

Conheça o seu público – alvo, através da análise de seu consumidor. É o primeiro passo para que qualquer venda aconteça, uma forma bastante eficiente de saber o melhor perfil do consumidor é fazendo o desenho de sua persona. Através dela, é possível entender suas dores, necessidades, hobbies e outras características que podem turbinar sua estratégia de vendas.

Um modo eficiente de compreender o melhor perfil do consumidor é fazendo os objetivos, características e entender como solucionar os problemas que a afligem. Através dela, é possível entender suas dores, necessidades, hobbies e outras características que podem turbinar sua estratégia de vendas.

2. Invista e prepare o layout de sua loja virtual

Invista em seus posts nas redes sociais, chamar a atenção do cliente com produtos novos e cores é o pontapé que você precisa. Marketing é bastante conhecido em lojas físicas, onde as empresas investem em vitrines para chamar a atenção dos consumidores. Prestar atenção em sua vitrine virtual, é essencial nos dias de hoje o consumidor é muito dinâmico. Desse modo, você deve captar sua atenção de modo que o leve a realizar uma compra ou ao seu objetivo de negócio.

  • Faça promoções.

Faça promoções, quem não gosta de uma promoção? Atrair novos clientes e aumentar suas vendas é uma ótima dica para o seu negócio. Algumas promoções podem reduzir parte do preço de produtos que estão parados no estoque, ou seja, é possível usar a criatividade e criar diferentes opções de promoções relevantes para seus consumidores e também para seu negócio. Ou seja, é possível usar a criatividade e criar diferentes opções de promoções relevantes para seus consumidores e também para seu negócio.

4°Prepare suas campanhas de marketing.

O marketing é uma poderosa ferramenta para conseguir captar novos consumidores, seja através de uma promoção, do seu produto ou da forma como comunica. Além de se usar um cronograma com todos os entregáveis, é necessário acompanhar os resultados e anotar os principais KPIs (indicadores de performance).Através das principais perguntas que vão te ajudar a encontrar as melhores respostas, como: o que será comunicado, como será comunicado, qual mídia será utilizada, quais estratégias serão utilizadas, como será medido o resultado e os objetivos da campanha.

5°Tenha estoque de produtos com maior demanda.

O estoque é um fator importantíssimo para definir o sucesso ou fracasso nessas datas. Com uma quantidade de estoque bem calculada, é possível garantir as vendas sem sobrar muitos produtos. É importante ressaltar que estoque parado representa custo e, por isso, empresários devem saber como calcular corretamente a média de produtos a serem vendidos. O planejamento de um histórico de vendas e de suma importância, onde você pode utilizar a média vendida no ano anterior e multiplicá-la pelo valor esperado este ano para fazer uma previsão de vendas. Por exemplo, se seu e-commerce vendeu 20.000 produtos e a expectativa para este ano é de 3% a mais, é necessário comprar 600 itens a mais.

6° Lembre-se da equipe de vendas

Ter uma equipe de pós-venda e treiná-la da forma correta é essencial para garantir um bom atendimento ao consumidor. Hoje, o pós-venda é uma das áreas mais importantes e responsáveis que ajudam na retenção e fidelização do cliente. A importância de um perfeito atendimento ao cliente é a demonstração de desenvolvimento e qualidade de seu estabelecimento. É nesse momento que o consumidor pode tirar dúvidas, resolver problemas, comprar novamente etc. Por isso, é importante que os colaboradores estejam bem treinados para um suporte rápido e eficiente, seja ele online ou não, gerando satisfação com quem está entrando em contato.

Por isso, para garantir que seu e-commerce bombe nas datas sazonais, principalmente nos dias das mães, vale recapitular as nossas dicas:

  • Conheça o seu público – alvo.
  • Invista e prepare o layout de sua loja virtual
  • Faça promoções.
  • Prepare suas campanhas de marketing.
  • Tenha estoque de produtos com maior demanda.
  • Lembre-se da equipe de vendas

O que esse post fez por você? Além de garantir boas vendas no dia das mães, você também aprendeu a atrair novos clientes para o negócio, podendo inclusive usar estratégias de fidelização para outras datas importantes.

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Como se tornar Mercado Líder, Gold ou Platinum no Mercado Livre?

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Se você tem um e-commerce e tem como objetivo o fazer crescer, certamente virar Mercado Líder, Gold ou Platinum, vai fazer você chegar muito mais rápido nessa meta. Garantir o status de Mercado Líder, Gold ou Platinum trás diversos benefícios para o seu negócio, como maior exposição de anúncios, atendimento personalizado, participações em ações especiais e por ai vai.

Para quem está começando, poderá parecer muito difícil estar nesse ranking, mas não é bem assim. Dedicando-se e estudando frequentemente a plataforma você conseguirá alcançar esse status e aproveitar os diversos benefícios que o ML oferece.

Mas como conseguir se tornar referência no Mercado livre?

Primeiramente vamos entender o que é necessário para chegar entre os tops do ML.

✔ Líder — 60 ou mais vendas e R$ 25.000 de faturamento ou mais;

✔ Gold — 150 ou mais vendas e R$ 80.000 de faturamento ou mais;

✔ Platinum — 450 ou mais vendas e R$ 200.000 de faturamento ou mais.

Requisitos para todos os níveis:

✔ mais de 4 meses de cadastro no Mercado Livre;

✔documentos de identidade e dados de contato, além de documentação fiscal;

✔termômetro verde escuro de reputação como vendedor;

✔menos de 1% de reclamações com mediação do Mercado Livre em todas as vendas no período;

✔menos de 2% de vendas canceladas com devolução do dinheiro no total do período.

Mas saber somente os pré-requisitos não é o suficiente, é preciso trabalhar com um mindset de melhora constante. Por isso separamos algumas dicas a mais para você se destacar e ser reconhecido dentro do Mercado Livre.

???? Faça um planejamento: escolha seu nicho e comece a fazer a sua reputação dentro dele, geralmente isso será construído em cima de um mercado que você já conhece e está familiarizado. E mais importante ainda, é traçar metas! Elas ajudam você a nortear as suas ações. Mas tome muito cuidado para não traçar objetivos fora da sua realidade e acabar se frustrando.

???? Garanta ao seu cliente um atendimento de qualidade, isso vai garantir o seu termômetro verde escuro. E para isso existem muitas maneiras dentro do ML, e o mais simples é ter muito cuidado nas respostas, agindo de forma gentil e educada.

???? Use os anúncios do ML para vender mais na plataforma! O Product Ads pode te ajudar a faturar muito se você souber usar. Basicamente ele te ajuda a lançar a sua campanha em apenas um clique, e você pode ainda acompanhar os seus resultados em uma tela exclusiva, fazendo você ter mais controle do seu investimento. E para deixar o anúncio mais atraente ainda, é válido o investimento em fotos de qualidade para aproximar o seu cliente do seu produto. Também tenha atenção ao título do anúncio, ele deve conter a palavra-chave para a pesquisa do usuário.

???? Conheça as ferramentas: A principal de todas é o Mercado Envios, que é uma ótima opção de frete seguro, além de que ele também ajuda a aparecer melhor os anúncios. E não podemos deixar de citar o Mercado Pago, que facilita a gestão de pagamentos dentro da plataforma.

Dessa forma, podemos ver o quão vantajoso é utilizar o marktplace Mercado Livre, e tornando-se Líder, Gold ou Platinum, as vantagens ficam mais nítidas ainda. Basta focar na plataforma, investir tempo e esforço em adquirir conhecimento para te levar ainda mais longe.

Se você quer ir além do Mercado Livre, continue a leitura para aumentar sua rentabilidade criando sua loja virtual integrada ao mercado livre!

Acesse.

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Dooca ou Tray, 7 Cuidados na escolha de uma nova plataforma.

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Recentemente a plataforma de e-commerce Dooca foi comprada por R$ 26,5 milhões. Sua atuação é focada na criação de lojas virtuais também para o público de pequenas e médias empresas. A empresa teve um crescimento exponencial de mais 650% em número de clientes em 2020 e atingiu uma receita anual de R$ 5 milhões.

O Diretor Executivo da Locaweb Willians Cristiano Marques apresentou em vídeo exclusivo enviado por redes sociais aos clientes Dooca, que a ideia dessa aquisição é fortalecer o ecossistema de e-commerce aliando outras ferramentas como Yapay, etus, hub de marketplace, social miner entre outras ferramentas ao ambiente dooca, ou seja, sempre evoluindo!

Sei que muitos clientes dooca e tray tem dúvidas sobre o futuro, mas podem ficar seguros que ele será muito promissor e será bom para ambos.

Independente se você está na Tray ou na Dooca você já deve ter se perguntado qual a melhor plataforma para mim e se devo migrar ou não.

Existem diversas respostas e, muitas delas, são genéricas e em muitas vezes respondidas por vendedores que usam essa questão para prometer resultados milagrosos apenas com a troca de plataforma.

Avalie suas ferramentas:

De uma maneira geral, quase todas as plataformas têm capacidade de suportar uma operação básica de e-commerce. O que o lojista precisa ter em mente, são as ferramentas fundamentais para a manutenção das estratégias atuais e para os planos futuros do seu e-commerce.

Uma plataforma com um grande número de ferramentas, não é necessariamente a sua melhor opção, isso porque você provavelmente não irá utilizá-las. Ter vários recursos significa na maioria das vezes um valor mais caro pago pelo produto e você estaria desperdiçando o caixa da sua empresa com tecnologias que você nem sequer saberia como utilizar.

Pense a longo prazo:

Sabemos que a maioria dos lojistas escolhem plataformas com o menor custo, e não está necessariamente errado, uma plataforma cara, não garante que seus recursos são melhores.

O que deve ser levado em consideração é, a plataforma precisa ter recursos para atender sua demanda atual, mas principalmente, suportar o crescimento do seu e-commerce. Migrar de plataforma muitas vezes significa um esforço muito grande como por exemplo, na área financeira com a alocação de esforços com colaboradores para realizar o projeto. Por isso é importante escolher bem e a longo prazo, para não ter que gastar mais dinheiro do que deveria com atualizações ou com a troca de plataforma.

Tome cuidado com as integrações:

Provavelmente você tem integrações como: Gateway de pagamentos, operadores logísticos, serviços de antifraude, ERP, marketplaces dentre outros. Caso você não possua essas integrações, em um determinado momento da sua jornada de e-commerce você será obrigado a optar por esses serviços.

A verdade é que muitas das plataformas não possuem essas integrações ou se as possuem, não serão os mesmos fornecedores atuais e isso com certeza vai afetar negativamente sua operação.

Tendo isso em mente, o cenário ideal é que você entre em contato diretamente com esses serviços, para perguntar se as implantações com as plataformas que você está disposto a migrar estão de fato implantadas e funcionando. Todo cuidado é pouco, escute todos os lados pois quando se trata de migração estão na mesa plataformas de e-commerce, fornecedores de tecnologia e agências implementadoras, porém, quem realmente precisa ser beneficiado é a sua empresa. Tome decisões seguras e não delegue a responsabilidade de zelar pelo sucesso do seu e-commerce.

Proteja os seus dados:

Esse é um ponto bem delicado e em muitas vezes negligenciado não apenas por lojistas, mas principalmente por implantadores – agências ou plataformas de e-commerce.


Os dados que você possui tem grande importância. Entenda que de alguma forma você pagou por eles e nada é mais valioso do que isso. Imagine se seu maior concorrente tivesse acesso a sua lista de clientes, produtos mais vendidos e etc., assim fica mais fácil de entender e precificar o valor desses dados.

Migrar de plataforma não significa “começar do zero”, pelo menos não deveria ser assim. Por isso um bom backup de dados é imprescindível para o sucesso do seu negócio e isso deve estar nos pontos prioritários de um bom check-list de migração.

Tome muito cuidado com o SEO:

Talvez você não saiba o que é SEO ou a influência que ele tem dentro do comércio eletrônico. Se esse é o seu caso, recomendo que você faça uma breve pesquisa para se aprofundar no assunto. Em uma forma simples de explicar, SEO é um conjunto de técnicas desenvolvidas e aplicadas por especialistas cuja o intuito é fazer com que as páginas do seu site atinjam cada vez mais usuários, através de posições mais altas nos resultados de pesquisas em buscadores de internet como: Google e Bing.

Defenda suas URL´s como se sua vida dependesse disso. 

Eu sei que isso pode parecer muito dramático para você!

Quando você tem um e-commerce suas páginas são indexadas pelos buscadores e isso é feito através de um robô, cuja a função é analisar a relevância de todas as páginas do seu site, determinando qual será a posição da sua página em relação a palavra-chave buscada pelo usuário.


Imagine que seu e-commerce contém 10.000 páginas indexadas, durante a troca de plataforma é comum que algumas URL´s sejam alteradas e para corrigir isso um redirecionamento deve ser aplicado. Feito isso, ao clicar em uma página antiga do seu site o usuário é levado para uma página nova e existente.

Nem todas essas páginas são relevantes aos olhos dos consumidores e lojistas e isso reforça um argumento muito utilizado por alguns profissionais que trabalham com implantação, de que não existe a necessidade de realizar o redirecionamento de todas as páginas “apenas as mais acessadas”.

Ao não realizar o redirecionamento completo das URL´s, você deixa de levar para o novo site fatores importantes e consequentemente você verá um grande esforço para ter um determinado número de acessos no site ser reduzido.

Você precisa de atenção redobrada, só redirecionar as Url´s não é o suficiente pois você precisa garantir que todos os conteúdos, palavras-chave, titles, descriptions tags e links externos estejam na nova página.

O intuito aqui não é debater sobre as principais técnicas ou quais são melhores para você. Não é como uma receita de bolo para SEO, pois, cada caso deve ser analisado de forma separada e para cada um deles existe um plano de ação.

Não seja negligente com essas tarefas e nem delegue elas sem saber exatamente o que precisa ser feito. Por isso vale muito a pena você ter o auxílio e a visão de um profissional de SEO para te ajudar a decidir qual é o melhor plano de ação para sua empresa.

Tome cuidado com a usabilidade do seu site:

É certo que ao realizar a troca de uma plataforma de e-commerce você decida mudar completamente seu layout. Não que isso seja algo negativo, pelo contrário, mudanças são sempre bem-vindas. Apenas tenha a mentalidade de que essas mudanças precisam ser feitas com base em dados obtidos, através da análise de comportamento dos seus usuários. A aprovação de um novo layout quase sempre é feita por pessoas que estão do outro lado da mesa, ou seja, não são os verdadeiros consumidores.

Lembre-se que, não existe receita de bolo para o sucesso no e-commerce.
Aqui estão listados alguns dos principais fatores que garantem uma boa migração.

Mas é preciso sempre contar com a expertise de pessoas que fizeram isso na prática e que através dos seus erros e acertos podem te indicar qual é o melhor caminho que poderá ser menos doloroso.

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Locaweb se expande e compra duas plataformas de e-commerce: Dooca e Credisfera.

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A Locaweb (LWSA3) fechou a compra de duas plataformas de e-commerce: a Credisfera, fintech que oferece soluções de crédito para pequenas e médias empresas, e a Dooca, mostra fato relevante enviado ao mercado nesta quinta-feira (18).

Ao todo, a empresa irá desembolsar em torno de R$ 52 milhões nas aquisições, sendo R$ 26,5 milhões da Docca e R$ 26,6 milhões da Credisfera.Com mais essas compras, a companhia segue consolidada como o mais completo ecossistema de soluções tecnológicas para e-commerces e PME’s, informou.

“Há um ano fizemos o IPO, realizamos seis importantes aquisições e construímos o mais completo ecossistema de soluções de e-commerce para PME’s do Brasil. Estamos animados em anunciar mais duas importantes aquisições, logo após o follow On, fortalecendo a nossa estratégia de M&A.” afirma Fernando Cirne, CEO da Locaweb.Fundada em 2015 na cidade de São Paulo, a Credisfera, de acordo com a Locaweb, conta com ampla experiência no mercado de crédito brasileiro e possui uma plataforma extremamente sofisticada para oferta de crédito para pequenas e médias empresas.“

A estratégia da Locaweb ao adquirir essa fintech é oferecer uma solução integrada unindo a capacidade tecnológica e inteligência de crédito da Credisfera, com a enorme base de clientes que utilizam as plataformas da Locaweb para venderem e receberem online”, diz trecho do documento.Seguindo o modelo de atuação da companhia em outras aquisições, os sócios fundadores Wanderley Schmidt Campos, Eduardo Peixoto Ferreira Leite, Carlos Eduardo Carneiro Pinto de Magalhães e José Filipe Neis permanecerão na operação e manterão o time de colaboradores. Já a Docca foi fundada em 2015 em Novo Hamburgo, no Rio Grande do Sul, e é uma plataforma que auxilia o lojista a criar, montar e gerenciar sua loja virtual e vender online. A empresa apresentou em 2020 crescimento superior a 650% em números de clientes e um ARR (Receita Anual Recorrente) de R$ 5 milhões, advindo integralmente da receita de subscrição para uso da plataforma.

Os sócios fundadores Dieter Fritsch, Gustavo Metz e Maicol Rafael Bruski, permanecerão na operação e manterão o time de colaboradores.


Fonte: Moneytimes

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Quer disparar suas vendas nessa Black Friday? Descubra agora o que você precisa para sair à frente dos seus concorrentes!

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Há muitas expectativas para quem quer vender ou comprar na Black Friday. Geralmente, a ansiedade toma conta dos dois lados: para os vendedores, a sede por números relevantes em tráfego e vendas, para os compradores, a esperança de encher o carrinho gastando muito pouco.

Mas agora quero falar com você, lojista. Você já pensou nas estratégias que devem constar no seu plano de ação para Black Friday? Se ainda não, esse artigo foi feito para você. Avante!

Qualquer estratégia de sucesso exige preparação, planejamento e conhecimento. Por isso, é imprescindível que você, empreendedor, siga à risca todos os requisitos para que a Black Friday traga resultados excelentes para o seu negócio.

Sexta-feira negra minimalista escrita na cor vermelha Foto gratuita

ETAPA INICIAL

Qual o seu principal objetivo com a Black Friday?

Você pode mirar vários objetivos com suas estratégias, até mesmo traçar planos paralelos com cada objetivo:

  • Aumentar seu faturamento;
  • Conquistar novos clientes;
  • Fazer queima de estoque;
  • Lançar um novo produto.

Quais produtos farão parte das suas promoções?

                Nesse ponto, você precisa conhecer bem o seu produto e entendem qual o papel deles no seu faturamento. Avalie a participação de seus produtos dentro de sua receita média mensal e categorize-os em três grupos: alta participação, média ou baixa. Considere quanto de desconto você pode oferecer para cada categoria, de forma que transforme o produto em um potencial chamariz para sua loja e não afete negativamente o seu lucro.

Defina a vitrine do seu e-commerce

                Aqui você define quais os produtos terão maior destaque: Últimas unidades, mais procurados e mais vendidos. Essas 3 categorias servem como gatilho mental para despertar o desejo de compra no cliente.

Captação de Leads antes da Black Friday

                Captar leads antes da Black fará com que sua campanha seja mais assertiva, aqueça esses leads com conteúdos ricos até o início de suas campanhas.

Defina seus investimentos

Após definir todas essas ações descritas acima, é hora de você definir quanto poderá investir na sua campanha. Seu marketing terá de ser forte e bastante conciso, por isso, planeje-o bem e faça valer cada centavo investido. Ele poderá ser o fator determinante do sucesso de sua campanha de Black Friday.

PREPARANDO A CAMPANHA

Qual será o período de sua ação?

A Black Friday faz tanto sucesso, que um dia só as vezes não é suficiente. Só lembre que, a sua verba precisa estar alinhada com a sua campanha.

  • Black Friday: apenas na sexta-feira;
  • Black Weekend: sexta, sábado e domingo;
  • Black Week: toda a semana, iniciando no domingo e encerrando no sábado;
  • Black November: todo o mês de novembro.

Elabore o conceito visual e defina seus canais de comunicação

Black Friday tem que ter cara de Black Friday. E isso significa que é hora de sua loja adotar tons escuros, como se fosse o apagar das luzes no cinema, para revelar as grandes atrações na tela do usuário. O destaque fica por conta de seus produtos, com cores que contrastem e chamem atenção em meio ao visual em tons de preto. E não esqueça de reforçar em todos os seus meios de comunicação sobre suas ações para que seus clientes fiquem sabendo.

Colhido, vista, mãos, digitando, laptop Foto gratuita

PREPARANDO O SEU ECOMMERCE

Servidor e plataforma estão prontos para receber uma demanda maior?

Alguns lojistas podem esquecer, mas manter um e-commerce no ar exige uma grande série de fatores. Eles são definidos de acordo com a sua demanda usual de tráfego. É importante conversar com seu provedor de serviços e sua plataforma de hospedagem. Garanta que seu site estará capacitado para um fluxo maior de visitantes nos dias que estão por vir.

Revise o seu estoque

Afinal, Black Friday não é hora para produtos indisponíveis. Alinhe com seus fornecedores a reposição imediata, caso os seus produtos estejam acabando antes do fim da sua campanha.

PREPARANDO SUA EQUIPE PARA A BLACK FRIDAY

Foco no atendimento impecável

Atender bem um cliente também é sinônimo de vendas. Com mais tráfego, maior é a quantidade de clientes que não conhecem sua loja. E é natural que os novos clientes cheguem com dúvidas. Por isso, sua equipe de atendimento deve estar disposta e preparada para todo tipo de situação. Cada cliente que chega à sua loja com uma dúvida pode virar um bom cliente para toda vida. Por isso, pense além da Black Friday: é a oportunidade de fidelizar seu novo público com uma boa primeira impressão. Ofereça também um diferencial como voucher de desconto, brindes e mensagens de agradecimento.

                Com todas essas dicas, a sua estratégia de Black Friday será um grande sucesso. A Black Friday cresce ano após ano, e com a preparação antecipada, bater metas e vendas será muito mais fácil.

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50% dos brasileiros vão usar e-commerce para comprar presente do Dia dos Pais, diz pesquisa da Conversion

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De acordo com pesquisa inédita da consultoria Conversion, especializada em marketing de performance, a internet será o principal canal de compras de presentes do Dia dos Pais, marcado para o dia 9 de agosto, para quase metade dos consumidores brasileiros.

Segundo o estudo, 49,8% dos entrevistados preferem o comércio eletrônico para adquirir os presentes a serem entregues na data comemorativa.

Por outro, a pesquisa da Conversion mostra que quase 30% dos consumidores afirmaram que não pretendem presentear os pais nesta comemoração.

Embora o comércio eletrônico tenha ganhado força durante a pandemia, as lojas físicas, por sua vez, fazem parte da escolha de 14,4% dos consumidores para a compra de itens na data.

Produtos mais presentados

Entre os tipos de presentes para o Dia dos Pais, a maior intenção de compra dos brasileiros é, de longe, itens de vestuário, como roupas e acessórios, com 51,8% da preferência dos entrevistados. Produtos de telefonia e aparelhos celulares aparecem na segunda posição da lista, que estão no plano de 23,7% dos entrevistados (veja lista completa abaixo).

Para Diego Ivo, CEO da Conversion, o uso dos canais digitais para compras em geral, embora já estivessem consolidados entre os consumidores brasileiros, ganharam ainda mais força durante a pandemia.

“Mesmo com o isolamento social, o Dia dos Pais será lembrado e até comemorado este ano, mesmo que apenas com presentes enviados por entregadores”, comenta. “Outro fenômeno esperado, porém, triste, é o fato de muitos brasileiros não poderem ou preferirem não presentear seus pais nesta data, já que o País vive uma crise econômica bastante profunda por conta da pandemia”, acrescenta Ivo.

Mais dados

Presentes comprados pela Internet de acordo com classe social
Compras pela Internet de acordo com região
Compras pela Internet de acordo com idade
Compras pela Internet de acordo com gênero

Metodologia

A pesquisa da Conversion foi feita no final de julho deste ano, com brasileiros acima de 18 anos, de todo o Brasil e todas as classes sociais a partir de um questionário estruturado com perguntas fechadas, via Internet, com dados ponderados. A amostra é de 395 pessoas, com nível de confiança de 95% e erro relativo de 4,9 pontos percentuais.

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RECUPERANDO CARRINHOS ABANDONADOS POR WHATSAPP

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A partir de agora, você poderá enviar uma mensagem no whatsapp do seu cliente com o link do carrinho abandonado, apenas para que ele acesse e finalize a compra, facilitando todo o processo.

Além, é claro, de ter chances muito maiores do cliente ler a sua mensagem do que apenas enviar por e-mail, pois sabemos que o celular se não está na mão está no bolso!

Sem dúvidas, você vai conseguir atingir muito mais clientes que abandonaram o carrinho de compras com esta nova funcionalidade.

Então abre sua Plataforma Commerce e vamos lá:

  • Acesse Marketing >> Carrinho Abandonado e localize o Carrinho desejado e depois clique para enviar a mensagem, conforme imagem abaixo:
mceclip0.png
  • Neste momento será aberta outra tela, e aí basta clicar em “Enviar WhatsApp“.
  • Lembrando que se tiver Cupom de Desconto cadastrado em sua loja, poderá utilizá-lo, para isto basta marcar o checkbox do cupom antes de enviar a mensagem.
mceclip1.png
  • Agora você deverá clicar em “Iniciar Conversa”.

Pontos de Atenção:

  1. Não é possível editar a mensagem dentro da Plataforma Commerce da Tray, entretanto, você poderá editá-la no próprio whatsapp antes de fazer o envio.
  2. Você vai precisar abrir o WhatsApp Web em seu computador ou notebook, ou mesmo, instalar o Aplicativo do WhatsApp para pode fazer o envio da mensagem, caso contrário, não conseguirá utilizar a ferramenta.
  3. O número do telefone do cliente cadastrado na ficha do cliente, precisa ser um telefone válido e que possua WhatsApp.
mceclip2.png
  • Você poderá optar por utilizar o WhatsApp Web, e assim que a conversa for aberta com a mensagem em questão, você poderá editá-la para enviar ao seu cliente.

Conte com esta funcionalidade que vai ajudar muito na recuperação de carrinhos abandonados.

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Whatsapp Pay: Saiba como fazer transferências de dinheiro e pagamentos pelo WhatsApp

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O Grupo Facebook trouxe grandes novidades nesse mês de junho, o WhatsApp vai passar a permitir o envio e recebimento de dinheiro pelo aplicativo. A nova função não se restringe somente ao WhatsApp Business, pois as transações também funcionarão para os usuários comuns.

O que é o WhatsApp Pay?

O novo recurso do WhatsApp lançado em junho de 2020 trouxe facilidade em transações financeira. Com ele será possível enviar e receber dinheiro pelo próprio aplicativo sem precisar instalar nenhum outro assistente. 

Além de ser uma solução inovadora da empresa, será lançado pioneiramente no Brasil. Isso vai acontecer porque, segundo o Facebook, o aplicativo é bastante utilizado por empresas e por pessoas físicas.

Por mais que seja algo totalmente novo em nosso país, no exterior já foi feito algo parecido. Podemos citar o WeChat, aplicativo muito utilizado na China, que também se popularizou pela funcionalidade de troca de mensagens, tornando-se uma rede social forte na região e que revolucionou as formas de pagamento on-line com sua plataforma de vendas.

Como funciona o WhatsApp Pay?

                O recurso irá contar com o suporte de uma ferramenta já utilizada em outros países pelo Facebook. As transações serão feitas por meio do Facebook Pay, para que posteriormente os dados financeiros possam ser utilizados nas outras redes da empresa. Isso já nos deixa a dica de que, possivelmente, essa ideia de realizar transações financeiras também seja expandida para os outros aplicativos.

O que é o Facebook Pay?

                O WhatsApp Pay e Facebook Pay não são a mesma ferramenta. O Facebook Pay existe desde 2019 e já é ativo em diversos países, porém, apenas para transações restritas ao próprio aplicativo de Facebook e, em poucos casos, ao Messenger. 

É um sistema facilitador para o envio e recebimento de pagamentos de compras como jogos, ingressos de eventos, arrecadação de fundos, transações financeiras entre amigos e conhecidos, entre outras possibilidades.

O Facebook Pay chegou ao Brasil da melhor forma possível, junto da grande novidade que é o lançamento dos pagamentos via WhatsApp.

Por meio do sistema, será possível adicionar um método de pagamento, que por enquanto é um cartão de débito, para fazer compras e outras transações nas redes sociais do Facebook.

Como fazer pagamentos ou envio de dinheiro pelo WhatsApp Pay?

Com o apoio do Facebook Pay, não será necessário instalar nenhum outro aplicativo. Quando a atualização estiver disponível, siga os seguintes passos:

  • no chat, acesse a área de inserir anexos e lá, dentre as opções, você encontrará a de envio de dinheiro/pagamento;
  • clique e o aplicativo direcionará você a inserir um valor. Caso não tenha cadastrado ainda sua forma de pagamento, ele também indicará que precisa cadastrar seus dados de pagamento;
  • se você for utilizar este serviço, aceite os termos de uso da plataforma e crie uma senha;
  • será necessário incluir seus dados pessoais. Insira nome, CPF e um cartão de débito de um dos bancos parceiros;
  • passe pelo processo de verificação do cartão da plataforma com o banco em questão, utilizando um código. Tenha atenção para as notificações e para a veracidade dos canais de contato, evitando fraudes e golpes

Quem pode utilizar o WhatsApp Pay e quais as formas de pagamento?

Empresas e pessoas físicas poderão utilizar este recurso. Para os usuários comuns, é importante deixar claro que, por enquanto, somente serão aceitos cartões de débito, ou aqueles que contam com função de débito e de crédito, de parceiros. 

Os aceitos até o momento são: Visa e Mastercard dos bancos Nubank, Sicredi e Banco do Brasil, mas, segundo a empresa, este modelo é aberto, indicando que há a possibilidade de ter outros parceiros no futuro. 

Todas as transferências serão feitas por intermédio da Cielo, na moeda brasileira (Real) e dentro do Brasil. Também haverá um limite de valores para as transações, sendo no máximo 20 por dia, no valor de R$ 1 mil por transação e R$ 5 mil por mês. 

Como as Empresas podem receber pagamentos pelo WhatsApp Pay?

Para as empresas que já utilizam o WhatsApp Business, será exigido fazer uma criação de conta na Cielo, pois é a empresa que intermediará as transações. Com este cadastro, será possível solicitar a função de pagamentos, oferecer reembolsos, além de contar com o suporte técnico. 

WhatsApp Pay é pago?

Para os usuários comuns, este recurso é totalmente gratuito, funcionando como um benefício do aplicativo. Porém, ao contrário das pessoas físicas, as empresas pagarão uma taxa fixa de 3,99% por transação.

WhatsApp Pay é seguro?

O recurso não poderá utilizar a criptografia completamente, isso porque os bancos precisarão dos dados de cada transação. Do outro lado, a empresa afirma que o sistema de armazenamento de informações é avançado e que a coleta de dados dos cartões é feita em uma rede separada, para que seja muito mais segura. Além disso, os usuários vão receber um código de confirmação do WhatsApp, o PIN do Facebook Pay e o código de verificação. Todas as etapas funcionarão para que o recurso seja utilizado com ainda mais proteção a todos os envolvidos.

Dicas de como utilizar o WhatsApp Pay na sua empresa.

                Não importa o seu segmento ou o tamanho da sua empresa, é possível adaptar suas estratégias para aumentar as vendas pelo WhatsApp, utilizando o recurso de pagamentos do aplicativo. 

Vamos usar um Salão de Beleza, por exemplo, o dono poderá receber uma quantia como um sinal de reserva para o agendamento de um serviço. Assim como lojas de roupas também podem vender seus acessórios por meio da plataforma, sem precisar indicar contas de transferências, e já garantindo o pagamento pela própria plataforma.

Para aqueles que trabalham com vendas diretas, como é o caso de distribuidores independentes que vendem perfumes, maquiagem, entre outros itens de beleza e bem-estar, a opção de aceitar pagamentos pelo aplicativo pode ser de grande ajuda. Afinal, podem fazer o envio do catálogo pelo chat e, em seguida, seguir com o pedido do cliente e com o pagamento. Tudo poderá ser feito na mesma plataforma, apenas a logística do envio que fica para depois, mas que também pode ser informada por meio da troca de mensagens.

Empresas que trabalham com o delivery de alimentos ou mesmo de outros segmentos poderão contar com muito mais praticidade ao receber o pedido pelo WhatsApp e ter a possibilidade de receber o pagamento também pelo aplicativo.

Então, ter uma funcionalidade dessas onde poderá dividir o seu pagamento com uma porcentagem antes e depois da execução, com certeza será um grande diferencial para seus negócios, além de facilitar a comunicação com seu cliente, organizando todas as etapas de vendas diretamente em um único canal.

Agora que você já sabe como funciona o WhatsApp Pay, conte para nós o que você está achando desse novo recurso deixando um comentário aqui abaixo!

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